Häufig gestellte Fragen

 

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Computer, Bildschirm, Geräte

Brauche ich einen Touchscreen, damit die Touch Reality funktioniert?

Nein. Die Touch Reality-Anwendung kann auf Windows-basierten Computern mit einer Maus verwendet werden

Natürlich kann es auch verwendet werden auf einem Touchscreen für ein besseres Benutzererlebnis, aber dies ist nicht zwingend erforderlich.

Das PRO-Paket beinhaltet einen Touchscreen mit Objekterkennung.

Was sind die Mindestanforderungen?

Ein Computer mit einer Gaming-Grafikkarte ist erforderlich

Welchen Platz benötigt das Touch Reality Pro Paket?

Das Touch Reality PRO Paket beinhaltet ein Möbelstück von 220x80cm.

Sie benötigen außerdem eine Internetverbindung (RJ45-Stecker) und einen Stromstecker.

Kann ich mein eigenes PRO-Gerät kaufen?

Nein. Der Touch Reality PRO-Bildschirm ist nur im PRO-Paket verfügbar (und enthalten)

Lagerung und Sicherheit

Kann ich Touch Reality verwenden, ohne mit dem Internet verbunden zu sein?

Nein. Sie müssen mit der Cloud verbunden sein, um auf das Tool zugreifen zu können.

Sie benötigen eine Internetverbindung von mindestens 5 Mbits, um die Touch Reality nutzen zu können.

Sind meine Daten, Küchenprojekte, Kundeninformationen sicher?

Jawohl. Die Touch Reality entspricht vollständig den europäischen DSGVO-Vorschriften. Ihre Daten werden verschlüsselt und können nicht von Dritten verwendet werden.

Auch Touch Reality ist ein 100% Cloud-basiertes System. Es bedeutet, dass auf Ihrem Computer nichts lokal ist.

Alle in unserer Cloud gespeicherten Informationen werden auf verschiedenen Websites repliziert und dies im Minutentakt. Also atme durch … wir kümmern uns gut um Ihre Daten 🙂

Kataloge und Zubehör

Sind meine Schrankkataloge verfügbar?

Jawohl. Sie können Ihre eigenen Kataloge in der Touch Reality verwenden. Bitte kontaktieren Sie uns für die vollständige Liste.

Ich habe meine eigene Produktion, kann ich mein eigenes Produkt hinzufügen?

Jawohl. Sie können Ihre eigenen Produkte jeglicher Art in der Touch Reality hinzufügen.

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen, wenn Sie Hersteller sind und Ihren eigenen Katalog hinzufügen möchten

Ich arbeite mit einem lokalen Hersteller zusammen, wie funktioniert das?

Alles ist möglich. Kontaktieren Sie uns, um zu sehen, ob wir Ihnen bei Ihren spezifischen Anforderungen helfen können

Lieferung und Support

Ist das PRO-Paket in meinem Land verfügbar?

Die Touch Reality-Software ist weltweit verfügbar.

Das Touch Reality PRO-Paket ist in Europa erhältlich. Außerhalb Europas kontaktieren Sie uns bitte.